I'll be Missing U, Pare..

Lùlús wísuda Jùli 2008, sèbélum mäsuk dunia kerja,gúe bèrençänä m'ningkatkan söft skill & härd skill dalam bidang bahasa Inggris & kömputèr. Pìlihän guepun jätuh kèpäda kursusan-kursusan di Pare, Kediri. Nìat gue udah bulet. Sebulet kelereng yang biasa dibuat mäènän dèdék gue. Cø$ emäng dah pengen kesana däri dulu tapi belum däpèt restu däri ortu. Bègíni jawäbän bokap säät gue mìnta ijin ke Päre täon 2004 lalu "Ngapäin kùrsus jäuh-jäuh? Sèlesein aja dulu kùliahmu!!". Dån sètèlah gué lulus kuliah, dèngan mempersuasi dän sedikit memprovokasi bökap,akhirnya gue di ijinin kursus di Päre. Wuah.. It's surprising før mè! Lèbih sènéng lagì,t'nyätä adä 2 témêñ sèfäkultas yang pèngên kursus disänå juga. Sö gúe ga sendirian deh.

Kènäpä Pìlíh Päre?
Oh ya,sèkiläs infø tèntäng Päre, Kötä Päre tèrlètäk di käbupäten Kèdiri. Di däerah ini, tèpatnya di dèsa Tulungrejo dan Pelem terdapat banyak lembaga kursus B. Inggris, ga heran bila perkampungan itu di juluki sebagai "KAMPÙNG ÌNGGRÌS". Keberadaan kursusan-kursusan ini dipeløpøri olèh BEC (Bäsic English Course) yang merupakan kursusan päling tua disänä, didirikan päda tähun 1977 öleh M. Källend. Hingga päda tähun-tähun berikutnyä, munculläh bèbérapa lembaga bähåsä Inggris yäng läinnya seperti EECC, Måhesa, Able & Final, Genta, SMART, ACCESS, Daffodile, Marveolus de el el. Kita tinggäl pìlíh, mø yang British Style or American Style. Bahkan sekarang, gak cuma kursusan bähäså Inggris yang berdiri di Pare. Ada juga lembaga bahasa Kørea, Jepang, dan Mañdarin. Selain kursusan bahasa, kursus komputer, rental komputer dan warnetpun menjamùr dimänä-månä. Akses intèrnetnya pun läncääär... Asyeeek..

Bìäyä Hìdup Mùräh Mèrîäh..
Ternyata.. Walaupun disana bänyak kursus B.Inggris dan mutunya sudah tidak diragukan lagi, biaya kursusnya mùrah-mùrah lho. Rata-rata perprögräm cùmä Rp 70.000 - Rp80.000/bulan. Ada juga yang perprogram cuma Rp30.000-Rp40.000 / 2 minggu. Selåin biaya kursus yang murah, biaya hidup di Pare pun juga relatif lebih murah. Makan perporsi cuma b'kisar antara Rp3000-Rp4000 udah lengkap dengan lauk-pauk plus sayurnya. Apalagi harga bäkso langganan gue: cuma Rp2.500,00 Amazing! Gimänå tèntang biaya penginapan? Tenäng.. Biaya kos2an & camp juga murah-murah kok. Untuk kos-kosan b'kisar antara Rp 50.000 - Rp 80.000 dengan fasìlitas kasur+ranjang, lemari, meja belajar (standarnya kos-kosan biasalah). Selain boarding house biasa,ada beberapa lembaga yang menyediakan camp, yaitu sejenis kos2an tapi di dalamnya ada program-program english dan study clubnya. Harga camp biasanya lbh mahal drpada harga kosan biasa, sekitar Rp100.000 - Rp120.000/bulan. Gue pilih salah satu camp yang berada di jalan Anyelir. Untuk bahasa sehari-hari fardhu 'ain pake bahasa Inggris. Ga bisa ditawar. Klo ketauan pake bahasa selaen English kena denda Rp500,00/kata + presentasi di depan kelas pas program ba'da magrib. Selain itu, kegiatan di camp juga lebih padat dibanding klo dkosan biasa. Tiap hari kudu bangun jam 4.00 tet. Sholat subuh b'jamaah + ngaji. Jam 5.00-6.00 ada program Grammar (gileee subuh-subuh dah dikasih sarapan Grammar). Setelah program Grammar kelar, dilanjutkan dengan piket bersih-bersih, setelah itu baru deh kita bisa ngelanjutin kursus diluar. Trus ba'da magrib ada program lagi d camp. Bagi yang pengen mengoptimalkan kemampuan English, camp memang pilihan yang tepat. Sayangnya, fasilitas kamar di camp rata-rata cuma kasur lesehan tanpa ranjang. Alhasil gue sering bgt masuk angin. Hatsyim.. Hatsyim.. (si Hatsyim di kosan thu!) ^_^ Awalnya memang terasa berat n capek bgt. Capek fisik, psikis dan pikiran. Bayangin aja, ditengah program camp yang padat, gue masih ngambil 2 program lagi kursus di luar camp plus kursus komputer. Dengan vocab & grammar yang seabrek-abrek everyday, apalagi otak gue masih kriting karena perjuangan skripsi. Malahan 2 rekan sefakultas gue udah mundur duluan sebelum ikut ujian. Tinggallah gue sendiri melanjutkan perjuangan. Alhamdulíllah.. setelah berusaha b'adaptasi gue bisa tetap bertahan di Pare. (jadilah lagu 'TETAP BERTAHAN'nya Wali sebagai soundtrack gue slama di Pare). Karena saking asyiknya m'nuntut ilmu, gue nambah sebulan lagi. Bahkan kalo ga kepotöñg sama Lebarän n åcärä sakit + opname, múngkin sampe sekarang guepun masih 'TETAP BERTAHAN' d PARE kali ya. Hahaha.. Pare, I'll be missing U.. :-*

Hight Quality Course
Belajar bahasa inggris di pare memang sudah jaminan mutu. Selain diajar dan dididik oleh tenaga-tenaga yang expert dan berkompeten di bidangnya, mereka juga melatih dengan psikologi. Mereka menanamkan self concept pada siswanya bahwa ” english is easy... and I can do it!” dengan menanamkan self concept seperti itu, maka tumbuhlah self confident pada para siswa.

“Kepercayaan diri adalah hal terpenting yang wajib disentuh pertama kali ketika kita ingin dapat berbahasa Inggris dengan lancar. Setelah itu, barulah kita sempurnakan dengan vocab, grammar dan pronounciation”

begitulah kata salah satu tentor gue ketika pertama kali menjelaskan trik n tips lancar berbahasa Inggris.


Just enjoy u’r days
Pertama kali menginjakkan kaki di pare, sungguh jauh dari bayangan gue sebelumnya. ( Pare thu Kampung Inggris, yang berderet kursusan-kursusan Inggris yang jaraknya deket-deket. Trus disana juga padat dengan gedung-gedung kos-kosan, banyak para pelajar yang hiruk-pikuk,dll) Ternyata... Pare thu kampung Inggris, yang masih bener-bener asri, ijo, kita masih bisa menikmati pemandangan indah, hampaeran sawah dimana-mana. Memang banyak kursusan, tapi jauh-jauh. But dont worry, bagi yang ga bawa motor,disana banyak dijual dan disewakan sepeda (baca:sepeda ontel). Biaya 1 buah sepeda berkisar antara Rp 100.000-Rp 400.000 sedangkan untuk harga sewa sekitar Rp40.000/bulan. Biasanya kalo ada waktu senggang, kalo ga ngapelin warnet, gue refreshing sepedaan sambil menikmati pemandangan seantero Tulungrejo-Pelem. Setiap minggu, gue n temen-temen se camp putri juga nyempetin renang di kolam renang disana. Disana ada kolam renang yang juga ’lumayan’ murah dilengkapi dengan fasilitas fitness. Tiket renang atawa fitness Cuma Rp 4000,00 Ih... wow... keren!!! Udah kolam renangnya bersih, asyik, privacy lagi. So, cewe’-cewe’ berjilbab ga perlu khawatir diintip orang klo renang disitu. Tapi kalo tiba-tiba cowo’-cowo’ pada dateng. Kita semua pada ngacir. Hihihi...

Peradaban Tinggi, kesederhanaan dan ramah-tamah
Inilah kesan yang gue tangkep dari Pare. Sebuah desa yang sederhana, tapi punya sejuta pesona dengan penduduk yang welcome terhadap para pendatang. Namun, dibalik kesederhanaan mereka itu, ternyata mereka memiliki peradaban yang tinggi dan kebanyakan mereka adalah orang-orang yang berpendidikan tinggi. Hal ini dibuktikan dengan banyaknya rental & kursus komputer, warnet-warnet, photo station, photo digital service, counter-counter HP yang semua itu dikelola langsung oleh para penduduk setempat. Bukan itu saja yang membuat gue takjub. Gue baru nyadar bahwa sebagian besar para siswi yang menuntut ilmu disana pada jilbaban (awalnya gue ga terlalu perhatian, karena memang gue jilbaban n mahasiswi di kampus gue juga pada jilbaban). Suasananya pun terasa seperti kota santri. Apalagi pas gue di pere bertepatan dengan bulan Ramadhan.


Well, itulah kesan-kesan gue saat menuntut ilmu ke negeri ”Pare”. Ohya... gue juga mendapatkan banyak pengalaman disana. Mulai dari pengalaman yang menyenangkan, menyedihkan, mengesalkan, sampe yang memalukan pun ada. Tunggu cerita gue di postingan selanjutnya yaw... C U.. 

Häppy B'däy, søbät..!

Bulän Jänùäry adalah bùlän yañg pènuh mømènt. Bukän karènä Tähun bäru. Tàpi karena di bulän ini, 3 söbät gue: Riri (Rönk2), (Tèteh) Sändrä n Månis (red: namä äslinya sih Arin. Itu cuma panggilan säyäng kami. Dia mänggil gue gak chantik, gue manggil diä gakmaniez.hèhé..) pada ultäh. Dìawäli däri si Rìri yg 1 häri steläh täön bäru alias tanggål 2 Jänúäri ini, genap b'usia 23 tähun. 5 häri kèmudiän, si Tètéh juga m'räyäkän häri jädinyä yäng kè 25. Añd hari ini si Mäniezpun b'syukur kärènä mäsih diberi umur pänjäng oléh Alläh SWT di tähun yäng kè 24. (B'hubung mrèkä b'tiga pädä järäng ngöblog2 internet,gue bisa dengan bèbås nyebutìn umur mrèka satu-pèrsätu.Yes..yes..yes.. :) secärä..si Riri ögäh ngènét or ikut2an kømunitas di internet coz takut ketagihan, si tètéh sibuk bgt ngurus anak n sùämi sø ga s4 ngenet, nah klö si Aríen bäru mäu nyamperin dunia maya kalø udäh ada kømputer yäng b'bentuk hati ataupun bintang. Ada2 aja nih makhluk). Säyängnyä tähun ini qta udäh pada pisah. Riri n Sändrä di Bändung, Arìèn mäsih b'jùäng di Mälàng, sèméntärä gue 'anteng2' aja di perbätäsän Suräbäyä-Sidøarjö (baca: di rumah ajah!). Wuäh,,bìsä gue bäyängin. Seandäinyä bulan ini kitä mäsih pada d Mäläng, kìtä pasti m'luängkän waktu sharian dtengah ksibukan qt msg2 buät moment2 kebersamaan. N yg jelas, gue pasti bäkäl mati kèkényangan karenä härus ngäbisin traktirän dari merèka yg seabrek. Alhasil, guepun ngehibahin makanan-makanan itu buat anak-anak kosan. Hehehe..

Well, buät kälian b'tigä yang namanya bärusän gue ekspose, walopun cuma bisa ngucapin dari blog n SMS, I just wañña säy..

HÄpPY B'DÄY

Smøgä dengän b'tämbähnya usiä, bertämbäh pulä kèdewasaan serta iman dan takwa. Jadikän sètiap detik yäng terus berjälan sebägäi kesempatan untùk terus mendèkätkan diri kepädä-Nya. Sèmøga kitä selalu berada di dålam lindungan-Nya. Amin..

Inner beauty, wow…

Berikut ini penggalan chatting dengan salah satu rekan beberapa minggu yang lalu.
YOYO_OYOY : ” Masa’ sih Nid kamu ga ngerasa cantik?”
Nida_cHanTiquE :” Biasa aja mas. Jelek kagak... cantik bgt juga enggak”
YOYO_OYOY :” Tapi thu nickmu ’Nida_cHanTiquE’ avatarnya juga cantik”
Nida_cHanTiquE :” Ya Allah... mas bisa aja. Itu kan Avatar ala kadarnya. Aku bikinnya asal-asalan. Klo masalah nick YM, itu cuman narsis-narsisan doank, mas...”
YOYO_OYOY : ” Tapi bener kok Nida cantik” ( eh... beneran ga ya dia bilang gini? apa gue Cuma mimpi?hehe...)
Nida_cHanTiquE : ” Makasih mas, sesungguhnya kecantikan yang lebih utama adalah kecantikan dari dalam / bathin (Inner beauty). Kalo bathin kita bener-bener cantik, otomatis kecantikan fisik akan terpancar. ”
YOYO_OYOY :” Ciyeee... omonganmu dalem banget Nid”

Warning! Cuplikan diatas bukan adegan rayu-merayu. Bukan pula adegan orang yang lagi krisis kepercayaan diri. Tapi cuplikan diatas adalah gambaran seorang gadis yang benar-benar menyadari arti pentingnya sebuah Inner Beauty.

Keindahan Lahir Vs Keindahan Batin
Perempuan mana sih yang ga pengen jadi cantik? Gue yakin ga ada perempuan dimuka bumi ini yang ga pengen cantik. Kecantikan / keindahan itu ada dua macam, keindahan batin dan keindahan lahir. Keindahan batin (Inner beauty) adalah keindahan yang dicari karena essensinya, seperti keindahan ilmu, akal pikiran, dan kesucian diri. Tapi cantik yang seperti apa yang diridhai dan disukai oleh Allah SWT? Sebuah hadist mengatakan
” Sesungguhnya Allah tidak melihat pada rupa dan postur tubuh kalian. Akan tetapi Allah melihat pada hati kalian” (HR Muslim dalam Shahihnya, hadits no 2564).
Hadist diatas menggambarkan bahwa Keindahan batin merupakan titik pandang Allah pada diri hamba-hamba-Nya. Orang yang punya keindahan batin akan terlihat indah, mulia dan penuh kharisma. Tergantung seberapa jauh sifat-sifat itu tertanam di dalam ruh. Nah, pada dasarnya orang mukmin diberi kemuliaan dan kharisma menurut imannya. Siapa yang melihat-nya, tentu akan merasa kagum dengannya dan siapa yang bergaul dengannya tentu akan mencintainya. Subhanallah.. keindahan batin benar-benar nikmat Allah yang paling besar yang diberikan pada umat-Nya.
Eits... walaupun keindahan batin itu penting, keindahan lahir juga merupakan nikmat Allah yang harus disyukuri lho.. jika disyukuri dengan bertakwa dan menjaganya, maka akan semakin menambah keindahannya. Namun jika kita menyalah gunakan / keindahan itu digunakan untuk mendurhakai-Nya, maka apa yang tampak indah di dunia akan berubah. Yang tadinya tampak indah berubah menjadi tidak menarik dan orang-orang akan menjauhinya. Sebagaimana dikatakan dalam Raudhatul Muhibiin wa Najhatul Musytaqiin, Ibnul Qayyim al-Jauziyah (dalam Jamal, 2007:4)
”Siapapun yang tidak bertakwa kepada Allah, yang berkaitan dengan keindahan dan keelokannya, maka keindahan itu akan berubah menjadi keburukan dan sesuatu yang menjijikkan dihadapan manusia. Keindahan batin bisa menghapus kekurangan lahir dan menutupinya. Sedangkan keburukan bathin menghapus keindahan lahir dan menutupinya.”

Lantas, kecantikan seperti apa yang sesungguhnya?

Apa sih yang dimaksud dengan cantik? Seperti apa wanita yang bisa dikategorikan dalam ’wanita cantik’? Apakah orang yang cantik itu adalah orang yang langsing? Tinggi semampai? Punya mata belok yang bisa ngelirik cowok-cowok cakep? Ataupun punya rambut yang selalu ngikutin mode? Berikut ini adalah kecantikan sejati berdasarkan kalimat-kalimat Qur’an dan Hadist (Jamal, 2007:33)

Kecantikannya bukanlah terletak pada keberaniannya dalam memandang (mata yang jelalatan).
” Dan ada bidadari-bidadari bermata jeli.” ( Al-Waaqi’ah :22 )

Keindahan kulitnya terletak pada kejernihan dan putihnya, jernih bagaikan yaqut dan putih bagaikan marjan.
”Seakan-akan bidadari itu permata yaqut dan marjan.” (Ar-Rahmaan : 58)
Bersinar bagaikan mutiara dalam kerang yang tidak tersentuh tangan, bukan pada warna dan coraknya.
”Laksana mutiara yang tersimpan baik.” (Al-Waaqi’ah : 22)

Keindahan payudara terletak pada tersembunyinya, bukan terletak pada terbukanya.
”Dan gadis-gadis remaja yang sebaya.” (An-Naba’ :33)

Keindahan usianya terletak pada kedewasaannya, bukan kekanak-kanakan.
” Dan kami jadikan mereka gadis-gadis perawan. Penuh cinta lagi sebaya umurnya.” (Al-Waaqi’ah : 36-37)

Keindahan kesucian terletak pada penjagaannnya, bukan pada keperawanannya yang terenggut.
”Seakan-akan mereka adalah telur (burung unta) yang tersimpan dengan baik” (Ash-Shaffat : 49)

Keindahan cinta terletak pada ketaatan yang sempurna, tidak ambisius terhadap selain yang dicintainya.
”Disisi mereka ada bidadari-bidadari yang tidak liar pandangannya dan jelita matanya.” ( Ash-Shaffat :48)
Dan tidak ridha kecuali kepada suaminya, bukan pada jumlah yang dicintainya.
” Bidadari-bidadari yang jelita, putih bersih, dipingit dalam rumah"

Sinar kecantikan yang sebenarnya itu antara langit dan bumi ketika matahari terbit, bukan pada kecantikan yang imitasi.
” Jika perempuan dari bidadari surga menampakkan diri ke bumi, niscaya baunya akan semerbak dan dan sinarnya akan menyinari memenuhi langit dan bumi.” (HR Bukhari & Muslim)

Nah, dari penjabaran diatas sudah jelas bahwa kecantikan yang sejati adalah kecantikan yang berasal dari jiwa dan berpedoman pada ajaran Allah SWT. So, Let’s be pretty girl sesuai dengan ajaran Islam.


Source: Jamal, Khalid. 2007. Inner Beauty. Tips Cantik Dunia Akhirat. Jakarta : Embun publishing.

Para Kader Organisasi, Bertahanlah…

Rebutan kader. Sepertinya hal ini udah jadi ritual rutin setiap tahun ajaran baru bagi semua organisasi kemahasiswaan yang ada dikampus. Bahkan gak Cuma organisasi kemahasiswaan aja. Organisasi-organisasi lainpun seperti karang taruna bahkan partai-partai politikpun gak bisa lepas dari masalah ini. Merekapun belum bisa dengan cepat berpuas diri setelah berhasil menggaet kader sesuai dengan quota yang ditargetkan. Mempertahankan para kader agar tetap loyal dan bertahan dalam organisasinya adalah hal terpenting yang harus diperhatikan.

Berbicara mengenai loyalitas anggota, maka pokok pembicaraan kita mengacu pada KOMITMEN ORGANISASI karena loyalitas anggota merupakan bagian dari Komitmen Organisasi.

Apa itu Komitmen Organisasi?
KOMITMEN ORGANISASIONAL adalah tingkat dimana individu mengidentifikasikan dan terlibat dengan organisasi dimana mereka bergabung dan / atau tidak ingin meninggalkannya.
Komitmen seseorang terhadap organisasi seringkali menjadi hal terpenting beberapa organisasi dalam memasukkan unsur komitmen sebagai salah satu syarat untuk memegang suatu jabatan/posisi yang ditawarkan. Dalam arti lain, seorang pejabat yang diberi amanah dalam sebuah organisasi haruslah orang yang benar-benar punya komitmen yang tinggi terhadap organisasi tersebut. Sayangnya… meskipun hal ini sudah sangat umum namun masih banyak para kader / anggota sebuah organisasi yang masih belum memahami arti komitmen yang sesungguhnya.
Allen dan Meyer (dalam Dunham, dkk 1994: 370 ) membedakan komitmen organisasi atas tiga komponen, antara lain:
Komponen afektif
Berkaitan dengan emosional, identifikasi dan keterlibatan anggota di dalam suatu organisasi.
Contohnya, seorang anggota organisasi yang selalu aktif dan gak pernah absen dari agenda organisasi.
Komponen normatif
Merupakan perasaan-perasaan anggota tentang kewajiban yang harus ia berikan kepada organisasi.
Contohnya, seorang anggota organisasi yang menjabat sebagai bendahara dalam organisasi tersebut menyadari bahwa kewajibannya adalah membuat pembukuan keuangan dan mengontrol keluar-masuknya dana setiap bulannya.
Komponen continuance
Berarti komponen berdasarkan persepsi anggota tentang kerugian yang akan dihadapinya jika ia meninggalkan organisasi.
Contohnya, seorang anggota organisasi yang bergerak dalam bidang Kewirausahaan. Sewaktu dia aktif, dia mendapat banyak kesempatan untuk ngikutin seminar-seminar kewirausahaan sekaligus mengaplikasikannya. Namun jika dia keluar dari organisasi tersebut, dia gak akan mendapatkan wadah aktualisasi diri seperti itu lagi.


Penentu Komitmen Organisasi
Menurut Jewell & Siegall (1998:518) sebagian para peneliti Psikologi Industri dan Organisasi setuju bahwa komitmen kerja (red:organisasi) yang kuat berasal dari inter aksi variabel demografi individual (misalnya usia dan jenis kelamin), variabel psikologi pribadi (misalnya kebutuhan dan nilai-nilai), dan karakteristik keadaan kerja (red:organisasi) tertentu (misalnya sifat kerja). Contoh, Morris dan Sherman (1981) menemukan hal-hal berikut ini memberikan sumbangan cukup berarti dalam memperkirakan tanggapan terhadap kuesioner ukuran komitmen kerja : usia dan pendidikan (demografi), rasa mampu (psikologi), dan perilaku supervisi (keadaan kerja (red:keadaan organisasi)).

Mengapa komitmen anggota sangat diperlukan bagi organisasi?
Anggota yang memiliki komitmen kemungkinan kecil keluar (Iwithdrawal). Dengan begitu, organisasi dapat terus mengembangkan sumber daya yang dimilikinya guna meneruskan tujuan bersama organisasi. Selain itu, anggota yang memiliki komitmen tinggi, mau berkorban demi organisasi. Permasalahan yang sering dihadapi oleh Organisasi-organisasi, awalnya kader-kader yang ada menunjukkan loyalitas yang tinggi. Namun setelah organisasi tersebut mengembangkan sumber daya kader tersebut, si kader tersebut kemudian hengkang dari organisasinya itu. Oh.. teganya!

Bagaimana Peran Organisasi?
Bagaimana sikap kita dalam menghadapi kasus diatas? Ternyata, Komitmen individu terhadap organisasi bukanlah merupakan suatu hal yang terjadi secara sepihak. Organisasi dan anggota harus secara bersama-sama menciptakan kondisi yang kondusif untuk mencapai komitmen yang dimaksud, selain menciptakan keamanan dan kepuasan di dalam organisasi itu sendiri. Nggak ada salahnya juga bagi organisasi, untuk memberikan reward kepada anggota / kader yang telah memberikan sumbangsih kepada organisasi. Sekecil apapun sumbangsih yang diberikan anggota dan sekecil apapun reward yang diberikan oleh organisasi, tidak masalah. Yang terpenting adalah adanya interaksi timbal balik dari kedua belah pihak.
Sebagai contoh: seorang kader organisasi yang semula kurang memiliki komitmen, namun setelah bergabung di dalam organisasi ternyata selain ia mendapat imbalan sesuai dengan ketentuan yang berlaku ternyata didapati  adanya hal-hal yang menarik dan memberinya kepuasan. Hal itu tentu akan memupuk berkembangnya komitmen individu tersebut terhadap organisasi.

Bagaimana cara menumbuhkan komitmen organisasi?
Identifikasi
Memodifikasi tujuan organisasi, sehingga mencakup beberapa tujuan pribadi para anggota / organisasi memasukkan pula kebutuhan dan keinginan pegawai dalam tujuan organisasinya. Hal ini akan membuahkan suasana saling mendukung diantara para pegawai dengan organisasi.
Keterlibatan
Berpartisipasi dalam berbagai kesempatan pembuatan keputusan bersama keputusan bersama, harus ditanggung bersama pula. Dengan terlibat di dalam pembuatan keputusan, maka anggota belajar untuk konsekuen terhadap apa yang mereka putuskan.

Loyalitas
Merupakan kesediaan seseorang untuk melanggengkan hubungannya dengan organisasi, kalau perlu dengan mengorbankan kepentingan pribadinya tanpa mengharapkan apapun (Wignyo-soebroto, 1987).


Nah, dari beberapa uraian diatas, kita ketahui bahwa untuk menciptakan para kader yang loyal dan memiliki komitmen yang tinggi terhadap suatu organisasi, nggak hanya membutuhkan peran kader / anggota saja. Tetapi harus didukung oleh Organisasi itu sendiri, dengan cara memberi feedback kepada para anggotanya tersebut. Deal kan..?



Source:
Hand Out mata kuliah Psikologi Sumber Daya Manusia
Jewel, L.N & Siegall, Marc. 1998. Psikologi Industri / Organisasi Modern. Psikologi Terapan untuk Memecahkan Berbagai Masalah di Tempat kerja, Perusahaan, Industri dan organisasi. Edisi 2. Jakarta : Arcan.




By Z A I N I D A
Disampaikan juga pada Diklat Dasar VII
KOPERASI MAHASISWA
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
Dengan Judul
MANAJEMEN ORGANISASI
( MEMBENTUK LOYALITAS ANGGOTA)

BUKAN DIA… TAPI GUE

Punya nama ZAINIDA yang simple n abjadnya paling terakhir di deretan 25 abjad kadang-kadang bisa bikin untung, tapi kadang juga bisa bikin buntung. Untungnya, dulu pas di duduk dibangku esde, disekolahan sering banget ada pelajaran menghafal, menyanyi atawa mengerjakan tugas di papan tulis dengan memanggil nama siswa satu-persatu untuk maju ke depan kelas. Biasanya dipanggil menurun absen. Kita semua sering deg-degan apalagi kalo pas lagi diajar sama guru yang kiler. Nah… berhubung absent gue paling belakang, jadi sering terselamatkan. Hehehe… siswa yang maju baru nyampe absen hurup S, ternyata waktunya dah habis. Pelajaran diakhiri dan bu guru bilang ”Sambung minggu depan” Ternyata minggu depannya, si Guru udah lupa. Walhasil kita-kita yang absen belakangan pada gak jadi maju. Alhamdulillah… Yes! Yes! Yes!!.. Keuntungan yang laen, gue ga usah panjang-panjang nulis nama di kolom LJK ulangan umum or SPMB. Cukup lingkarin tujuh huruf : Z-A-I-N-I-D-A. Beres deh... Gak pake kehabisan waktu. Ga pake ga cukup kolomnya. Hehehe...

Selain untung, gue juga pernah buntung alias mengalami hal-hal yang tidak diinginkan gara-gara nama. Terlepas dari masalah simple or abjad terakhir lhoo... Tapi tentang nama hampir kembar. Yups, entah kenapa gue ngalamin hal ini pada event yang sama dan berurutan pula. Begini ceritanya...

Pada saat ngajar Pelatihan Aplikasi Internet 2006 lalu untuk Mahasiswa Baru di kampus, ada salah seorang rekan (sesama Intruktur) yang bernama Zein Zamroni (Halo Zein.. namamu mampir di blogku nich..). Waktu itu kebetulan gue dapet ngajar 1 kelas ama dia. Pada awal pertemuan, kami memperkenalkan diri. Kebetulan waktu itu, yang memperkenalkan instruktur adalah Zein karena gue lagi ngambil presensi dan buku di kantor. Setelah mengajar, kami berikan kesempatan kepada para Maba mengoperasikan komputer masing-masing untuk mempraktekkan apa yang telah kami ajarkan. Gw pun duduk di depan komputer untuk merekap presensi dan chek mailist. Sedangkan Zein mengambil posisi di komputer depan gue dan sama-sama ngenet. Lagi serius ngerekap presensi, tiba-tiba ada salah seorang Maba (Mahasiswa baru) yang memanggil ” Kak Z*in... Kak Z*in...” suaranya emang rada gak jelas cos saingan ma suara mp3 player yang baru di stel Zein. Tapi gue yakin 100% bahwa suara itu lagi manggil-manggil si Zein. So dengan cueknya, gue lanjutin ngerekap. Merasa namanya dipanggil, dengan senyum manisnya si Zein mendekati suara anak yang memanggil. Terlihat wajah si Maba yang memanggil agak mengerutkan kening. Namun selanjutnya dia nanya sesuatu tentang materi yang belum ia pahami. Setelah menjawab pertanyaan anak itu, Zein balik duduk di depan komputernya, Sementara gue patroli keliling kelas memperhatikan anak-anak mempraktekkan internetnya. Hingga saat gue berada didepan anak yang tadi memanggil Zein, dia manggil gue.

Maba : ” Kak.... kakak gimana sih? Aku panggil kok malah kak Zein yang dateng. Aku kan mau nanya materi kakak yang tadi.”
Gue : ( Agak kaget, tapi masih jaim) ” Emangnya tadi kamu manggil siapa dek?”
Maba : ”aku manggil kak Zain.... bukan Kak Zein...Nama kakak kak Zainida kan? Tadi kata kak Zein, panggilan kakak kak Zain ”
Gue : ” OALAAAH...” (Ngikik dalam hati. Ternyata dia manggil gue Zain. Bukan Nida. Hihihi... Jujur gue ga pernah dipanggil Zain, so rada asing kedengerannya) “ Gini dek... tadi kan kak Zain.. lagi ngerekap presensi, jadi kak Zein yang patroli keliling kelas. Nah... sekarang ini giliran kakak yang keliling kelas. Sama aja kan? Kan sama-sama instruktur kalian.” ( sukses ngeles dengan ramahnya. Hehehe.. gue pikir si maba manggil Zein, ternyata bukan dia... tapi gue... )

Pada saat gue menghampiri Zein dan mau cerita tentang kejadian barusan, gue denger suara maba yang manggil-manggil lagi. Kali ini dari pojok belakang. Seorang maba yang (maaf) dandanannya rada centil n yang paling banyak omong di kelas manggil-manggil. ” Kak Z*in... kak Z*in...” aduh.. lagi-lagi gak jelas. Ternyata Zein juga dengar panggilan itu. Sejenak kami saling berpandangan. Tapi yang dipanggil sapa yack? Gue apa dia? Akhirnya, karena gue yang lagi berdiri, secara.. gue yang ngedeketin panggilan itu. Saat gue deketin, maba itu sewot ” Aduh kak.... aku ni manggil kak Zein, kok malah kak Zain yang ndeket seh? Aku kan mo minta alamat imel kak Zein yang ganteng itu. Bukan kak Zain lah... masa’ jeruk makan jeruk?” anak itu ngomel-ngomel ga jelas. OH GOD...!!!! salah satu Panitia aplikasi internet yang lagi ada di dalam ruangan mendadak ngakak sengakak-ngakaknya diikuti seluruh peserta pelatihan sekelas.
Ternyata, kasus Zain vs Zein yang gue alami itu justru jadi bahan banyolan para instruktur n panitia saat evaluasi mingguan. Ikhlas aja deh, sebagai bahan intermezo biar semua pada ga stress. ”Makanya, besok lagi dilabelin ’mas’ dan ’mbak’ donk biar gak bingung. Para maba jangan disuruh manggil ’kakak’. Iya kan mas Zain... mbak Zein... Wakakak...” Celetuk salah satu panitia. Bahkan saat katemu di pelatihan periode selanjutnya (2007), Rusdi, rekan instruktur 2006 yang dulu paling getol ngeledeki kami, tahun 2007 jadi Panitia masih juga ngeledekin gue. ” Mas Zain... mas Zain... gimana kabarnya mbak Zein? Kuq ga da kabarnya yach?” ga peduli di depan panitia, instruktur, dosen, mahasiswa, tetep aja manggil gue mas Zain. UGH...! Awas lo Rus, Gue kutuk jadi cakep!!!

Malapetaka tentang nama tak berakhir sampai disitu aja ( Malapetaka? Lebay ah lo Nid! ^_^). Pada saat pelatihan Aplikasi internet 2007 alhamdulillah gue jadi Instruktur Aplinet lagi. Dengan maba yang baru (ya eyalah... mana ada maba yang lama), panitia yang baru,dan rekan instruktur yang baru juga. Ada juga beberapa wajah lama yang menghiasi susunan instruktur dan panitia. Ceritanya berawal pada saat pembagian jadwal ngajar hari pertama. Saat kordinasi gue duduk di sebelah mas Zaenal ( Mas Zae... mas Zae... namamu juga nongol di blogQ neh!) . Salah satu rekan instruktur aplinet. Saat kami asyik dengan internet masing-masing, gue denger salah satu instruktur bilang ” Zae... besok pagi kamu ngajar gantiin Zaki di labkom C shift 2 ma Eva ya...” Kira-kira yang dipanggil gue apa mas Zaenal ya? Mengingat pengalaman tahun lalu, gue ga mau ngelakuin kesalahan yang kedua kalinya. Ah... jelas-jelas dia bilang ’Zae’ pasti mas Zaenal lah... tapi ga ada salahnya kalo gue tanya mas Zaenal buat konfirmasi.
Gue : “ Mas...mas... orang yang barusan itu, manggil saya apa mas ya?”
Mas Zaenal : “ Aduh maap, saya ga denger.”

Denger jawaban mas Zaenal yang rada mengecewakan gitu, gw cari inisiatif lain, untuk mencari si empunya suara. Tapi terlambat. Dia dah ga ada. Dia dah pulang. Orang yang punya nama Zaki juga sudah sirna. Mo nanya ke panitia, tapi gue lupa belon nanya siapa nama mas yang tadi itu. Maklum...hari pertama kordinasi. Masih belum apal semua nama instruktur. Akhirnya gue balik lagi ke mas Zaenal. Sambil nanya “ Mas.. kalo boleh tau, nama panggilan mas siapa?” belum sempat mas Zaenal ngejawab pertanyaan, seeorang temannya manggil dia dari luar “ Zae... Zae... cabut yuk!” mas Zaenalpun mengambil tasnya sambil bergegas keluar “OK man!” Oo..... ternyata, panggilan dia thu Zae... ( Manggut-manggut paham). Sekarang gue yakin 999% klo instruksi pertukaran shift tadi ditujukan ke mas Zaenal.

Hari ke 4 pelatihan aplikasi internet, saat lagi ngajar shift pertama, icon di Yahoo Messanger gue kedap-kedip. Ternyata dari bang Zack, instruktur Aplinet juga yang punya nama asli Zaki.

Bang Zack : ” Non, ntar gantiin aku ngajar lagi yack... aku bentrok ngajar lagi di KBA (Kursus Bahasa Asing) di kampus I neh. Aku ikhlas kok ngasih kamu ’rejeki’ sama kamu. Ga minta tuker pake shift kamu. GRATIS.. TIS...!”
Deg... perasaan gue mulai ga enak. Emangnya kapan ya bang Zack ngasih gue shift ngajar gue? Gue memutar memori. ASTAGFIRULLAH.... jangan-jangan...

Selesai ngajar shift pertama biasanya gue langsung nongkrong di kOPMA sambil nunggu waktu untuk ngajar lagi di shift 3, tapi kali ini gue langsung ngacir ke ruang panitia dan menghampiri salah satu panitia yang lagi jaga presensi instruktur.

Gue : (sambil ngos-ngosan) ” Mas.. mo... nanya, Hhh.. Hhh... dari... hari pertama... sampe.. hari ketiga... shift I di labkom C... siapa yang ngajar bareng Eva..?”
Panitia : ” Labkom C shift I ya? Mmmmm....” (bolak-balik presensi) Ini cuman ada tanda tangannya mbak Eva sendirian mbak. Ga ada partnernya. Kasian mbak Eva.”
Gue : ” Hah? Sendirian? Berarti ga ada yang gantiin bang Zack dunk? Ada catatan pertukaran shift ga mas? Soalnya bang Zack memang bilang dia ga bisa ngajar untuk minggu ini.”
Panitia : ” Bentar ya mbak...” ngecek jadwal pertukaran instruktur) ” Ini mbak... mas Zaki Masani Zulkarnaen ngasihin shiftnya ke mbak Zainida. Lho.. ini nama sampeyan kan? Hayo.. kemana aja sampeyan selama ini? Kenapa mabak Eva ditinggal sendirian? Gimana pertanggung-jawabannya ini? Bla.. bla.. bla..”
Gue : ” lho... saya mas? Anu.. anu.. “ (gelagepan) “ Bukannya mas Zaenal mas? Kemaren instruksinya kurang jelas siapa yang dituju. Cuman manggil ‘Zae..Zae..’ doank”
Panitia : Ya nggak mungkin mas Zaki ngasihin shiftnya ke mas Zaenal lah mbak... Lha wong di shift yang sama mas Zaenal juga lagi ngajar neh (sambil nunjukin jadwal ngajar instruktur)

Gue tertegun. Shock, malu, nyesel, kenapa gue buang-buang rezeki yang udah Allah titipkan lewat bang Zack. Ternyata panggilan Zae yang gue pikir buat mas Zaenal kemaren itu justru bukan untuk dia, tapi gue...

KETIKA SESAL ITU DATANG PADAKU

by; Nida & Riri

Masih ingatkah dirimu?!?!
Ketika kau datang
Dengan sejuta pesonamu
Kilaumu membutakan hati
Hingga kululuh padamu
Ingin kucoba... kucoba... dan kucoba...

Dan terbanglah semua khayalku
Bersama serbuk kenikmatan semu
Yang mengalir disetiap pembuluh darahku

Dan terbuailah s’gala birahi
Yang bergelayut dicelah kesucian
Kurasa dekapan surga dunia mengelilingiku
Terus... terus... dan terus...

Kini...
Kenapa tubuhku?!?!
Terguncang setiap kali kumencoba
Melepaskan kenikmatan itu
Ketika itu pula kuusadari
Titik-titik hitam bernoda
Disetiap jaringan sel tubuhku

Kenapa kau rusak akal sehatku??
Kenapa kau renggut harga diriku?!?!

Kukatakan kaulah penyebabnya!
Kucoba katakan kaulah biang keladi semua ini !!!
Namun.. haruskah kukatakan
Dirikulah yang bersalah?!?!?

Kini...
Kuterpuruk disini
Mengais sisa-sisa harapan
Mengorek tetes-tetes asa

Tuhan...
Masih tersisakah seberkas cahaya terang
Yang mampu menerangi lilin
Yang telah telah redup ini?

Kini...
Tinggallah seonggok daging busuk
Yang bernyawa
Duduk terpaku menatap
Cahya kemuliaan Illahi...

Kualihkan pandangan kelamku
Mencoba mencari sudut
Berlainan dipenglihatan
Selami heningnya kalbu...

Dibacakan pada acara
Talk Show ”Stop Narkoba n Free sex”
KOPMA PARTY 2005

Ai Loph Yu, Babe aye..

" Yang säbär ya Sáyàng, percäyålah bähwa hidup, mati, jødøh, kekayaan, dll. Itu datengnya dari 4WI. Jadi kamu ga usah khawatir. Tetep sèmangat bwt sembuh, ga usah mikirin macèm-måcem dulu. Baek-baek di rumah ya. Jaga adek2mu" itulah kata-kata t'akhr (red:maksude t'akhr bwt hari ne.bkn t'akhr bwt slamanya loch) dari bokäp sore ini sblm bälik k Bändung. Ga trasa air mata m'netes bak air hujan yg m'netesi daun tales. Setetes.. Dua tetes.. Tes..tes.. Sumpah, s'umur idup klo bøkap mø brangkat kerja ör balik k t4 tugas nun jauah dimato gw ga pernah nangis. Paling banter cman kucek-kucek mata karèna kelilipan. Mungkiñ.. Karena køndisi gw yg msh sakit gini kali yack?¿?

Slama smggu ini, bøkap yg plg sètia nganterin gw kmanä-mänä. Nganterin terapi, nganterin k warnet, bahkan walopun ga pgn kmana2, si bapak pgn aja nganterin. Katanya biar si Nida itu liat dunia luar. Ga cuman kencan ma kucing doank d rmh.

Slama smggu dirumah, bøkap yg always tau klø pnyakit insømnia gue kumat. Baru bs tdr jam 3an. N alhasil, bøkap slalu ngömel2 klo gw bo2 siank. "Ntar malem ga bs tidur lg loch"

Dån selama ini, bökap yg selalu menafkahi keluarga dan guelah yg paling banyak ngabisin biaya mulai dr dalam rahim sampe segede gini.

Duh, klo di inget2 gini, kayaknya ga imbang bgt ma kelakuan gw k bokap ya..

Gw yang always cuek ma bøkap. Karena beliau jg cuek. Tp aslinya atinya bæk loch. Sumprit! Tanya aja nenek gue.

Gw yg slalu nurut tapi sering ngedumel dalem ati klo bokap nyuruh ini-itu.

Gw yg jarang tanya kabar bøkap, sekalinya nelpøn cuma kalo duit kiriman dah mepet bener.

N yang paling bikin gue nyesel. Gue ga pernah mø nengøkin bøkap pas bökap opname kebäkaran pas di Bali dulu. Bégini cèritänya: waktu di Bali dulu,kira2 gw msh kls 4 SD. Rumah gue kebakaran, bøkap gue jadi kørban n opname slama 1 bln. Padahal pnyakit gue yg paling parah saat itu adalah 'paling takut sama rumah sakit' dengan sejuta alasan: karena takut ada kamar mayat,takut ama mayatnya juga,sering ada keranda mayat lewat,suka ngeri sendiri kalo ada tereakan histeris di RS , takut ma orang buntung,bla..bla..bla.. Pökoknya rasa2 parnø yg ga penting bgt dan ga manusiawi sama sekali. Walopun dipaksa2 n diseret2 nyokap gw tetep keukeh ngedeprok d koridor RS. Akhrnya gw m'nyerahkan diri stelah di kejar2 ma keranda mayat yg lewat (red:sbnernya bkn kerandanya yg ngejar.tp keranda itu d dorong ma perawat mendekati gue.So kesannya kayak dikejar,gtu.Hehe..) itupun gue cuma diem di luar kamar bokap. Ga brani msk karena gue dgr bahwa pasien d sebelah bokap gue baru di amputasi tangan n kakinya. Nah! Tu salah satu hal yg gw takutin. Ga brani liat, jadi ga brani msk k dalem buat nengok bokap. Sementara bokap gue d dalem terus manggil2 " Nida..nida.. Ayo masuk nak.. Bapak kangen" gw diem aja diluar sambil geleng2in kuncir rambut gue n nangis gara2 didoröng2 nyokap disuru masuk. Hingga akhrnya, pas gue liat k jendela kamar bokap.Astagfirullah.. Bokap gw b'diri n ngintip2 dr jendela yg lumayan tinggi sambil t'senyum dan melambaikan tgnnya bwt gue. Padahal boro2 b'diri. B'gerakpun sbnrnya blm bs. Tp saking kangennya ma gue. Bliau seolah pnya kekuatan utk berdiri. Köntan saja,nyokap n nenek lgsg lari masuk n megangin bokap biar ga jatuh. Gw liat jelas d balik jendela itu, wajah bokap yg tadinya bersih n gemuk berubah jd kurus n brewokan. Duh..kasian bgt. Smua yang ngeliat kejadian itu jdi pada nangis,termasuk para perawat n pasien yang ada d kamar itu. Hiks.. Thu kan gue jd m'nitikkan air mata lagi sambil ngetik blog ini.

Ok, sampe kapanpun.. Ai loph yu forever,Dad!

Båru.. Bäru.. Bäru..

Tähun baru, smangat baru, blog bäru.. But tenang aja. Tulisan d blog lama jga udah gue posting ke sini kuq. ^_^

LOSE MY BREATH

Lagi asyik chek imel n FS neh. Comment p’tama gue baca dari adek-adek kos gue; Yuyun n Shanti. Isinya kurang lebih sama aja “ Canggah… (red: Ne panggilan sayang gue dikosan. Secara... dulu gue orang ter’uzur’ d blok bawah. Walopun di blok atas masih banyak juga anak-anak yang seangkatan gue, namun panggilan cecanggah udah terstempel di jidat gue. G peduli dimanapun kita tetep manggil gw ‘canggah’ mo di kosan, di kampus, di warnet, di warung makan, di mall, via telpon, via SMS, via imel, via blog, via Friendster,dll. Bahkan yang paling malu-maluin, mreka pernah teriak-teriak manggil gw canggah di depan kelas. Saat gw harus jaga image. Saat gue harus bertampang serius walopun ada badut ngelawak di depan gue. Saat gue membawa nama baik kampuus didepan para mahasiswa baru UMM 2006. Yup, itulah Saat gue ngajar Aplikasi Internet n si shanti jadi muridnya yang terus aja godain gw dengan panggilan ‘Canggah...’ Aduhhhh...) Canggah kapan ke malang lagi? Kita kangen Nggah. Kangen ama menu makan canggah yang always bubur ayam – soto – bakso – mie – bubur ayam – soto - ........(ini nih salah satu penyebab penyakit infeksi usus gue) Kangen ma masuk angin n wedang jahenya canggah (pantesaaaan dipanggil canggah). Kangen ma suara kpala kejedot n kaki kepleset canggah. Dll deh... pokoke Canggah cepet sembuh yack... biar bisa k kosan lagi”.


Comment berikutnya dateng dari Bakpao alias Nina. Masih anak kos gue juga. Dah lulus juga n skrg dia berada di pulau seberang, di Banjar Baru. “Nid... gimana kabar kamu? Dah baekan blum? Buruan sembuh atuh neng... biar bisa kencan lagi. Btw.. gimana kerjaanmu? Lancar kan?” uhuk-uhuk... gue keselek 2 kali neh. Uhuk p’tama : Kencan ma sapa coba? Ma kucing? Uhuk kedua : KERJAAN? Gw kan blum sembuh, so blum bisa kerja lah... Oooo... gw tau (sambil menjentikkan jari, muncul bolam lampu diatas kepala) Maksudmu kerjaan ’tidur’ ya Pao? Alhamdulillah... lancaaarrrrrrr...!!!


Lagi asyik baca FS, tiba-tiba gue dapet SMS dari Sandra, sahabat gue yang sekarang ada di Bandung. ” Nid, gimana hasil tes CPNS lo? Lulus gak? Gue kemaren gagal. Moga-moga lo lulus yack...” Hiks... hiks... gue trenyuh ngebaca SMS si Teteh. Bukan trenyuh karena teteh gagal setelah b’juang, Tapi gue trenyuh karena gue ‘gagal sebelum berjuang’. “Btw cepet sembuh yack.. Katanya mo nengokin Bokap lo di Bandung sekalian maen kerumah gue.“


Seolah ada kontak bathin ma sandra, sobat gw satu lagi, Arin, yang masi b’sisa di Malang menelpon gw “ Chantik... gue kangen ma lo n Sandra. Kapan lo ke malang? Gue nyesel... sekarang gue disini sendiri juga karena gue. Gue ketinggalan jauh dari kalian. Kalian udah bebas dari bangku kuliah, gue masi nguber-nguber pembimbing gue yang ga jinak-jinak. Chantik... skripsi gue mbuleeeet (baca:ribet) ae.” Duh Maniez, se’andainya gue sehat, pasti besok pagi gue udah ada disamping lo buat ngedengerin keluh kesah lo, nemenin lo ke perpus, nemenin lo bimbingan, jadi satpam ngoprak-ngoprak lo buat garap skripsi. ” Sory chantik,bukan waktunya gue ngeluh didepan lo yang lagi sakit. Udah ga usah pikirin gue. Cepet sembuh ya chantik.. biar lo bisa ke malang lagi, kita ke KOPMA bareng lagi, masak bareng lagi, ngerumpi bareng lagi, photo box di MATOS lagi, bla...bla..bla.. Oh ya Chantik. Pokoknya lo harus cepet sembuh. Inget nyokap lo masih ngebutuhin lo jadi babbysitter n pembokat chantiknya, buat ngurus rumah n adek2 lo. Oke coy... CHAIYYOOO”


Satu lagi sobat gw yang slalu mensupport gw. Riri, sobat gw dari SMP n kita ketemu lagi di bangku kuliah dan tinggal sekosan saat ini dia ngelanjutin S2 di Unpad Bandung. Dia always ngoprak-oprak gue buat ngelanjutin S2 bareng dia. Alasannya sih biar bisa nemenin bokap gue yang kerja di Bandung juga. Sejuta kali dia ga bosen-bosen ngerayu gue, n sejuta kali dan ga bosen-bosen juga gw tolak mateng-mateng. ” Nek, gimana keadaan lo? Dah mendingan lom? Eh... ne dikampus gw ada pendaftaran maba S2 Psikologi. Lo mao gue kirimin formulir kagak? N sekalian gw cariin kosan? Or lo mo tinggal ma bokap lo aja di Cibeureum? Ya udah deh..gapapa walopun jadi jauh ma kosan gue, ntar lo kuliahnya naek angkot or ojek aja ya...” Aih- aih... kan gue dah bilang klo S2 gue dipending dulu. Gue lagi bosen kuliah, nek. Gue pengen kerja dulu, buat bantuin bokap ngebiayain adek-adek, terus konsentrasi di Karir, terus nikah, terus buka usaha bareng suami, terus punya anak, nyunatin anak, terus nyekolahin anak, terus naek haji, terus mantu, terus........ ( Eits... kapan S2nya yack? Ho..ho..ho..)


Sorenya, Gw dapet telpon dari organisasi gue di kampus. ”Assalamualaikum mbak Nida... Ni Ririn mb... mba’ kita ada undangan buat mbak nih, tapi karena ga sempet ngirim ke imel ya udah via telpon aja yach... Maap ya mba, ga sopan. Lusa KOPMA ngadain diklat ruang, mbak. Ngumpul di KOPMA jam 7 pagi. Biasanya mbak Nida kita todong bwt jadi pemateri, tapi kali ini enggak kok mbak.. so tenang aja. Trus diklat lapangnya minggu depan n diklat kewirausahaannya minggu depannya lagi. Sekian sekilas info. Mbak klo dah sehat dateng ya... Cup..cup.. Muach... Oh ya kalo ke malang ga usah bawa-bawa lumpur lapindo ya..hehehe.. Wassalam”. Fiuh... Adek-adekku chayank, sebenernya mbak pengen banget ada disana. Tapi tunggu mbak sembuh dulu yach... kalopun ga kebagian untuk menyaksikan Diklat, mbak pasti mendampingi kalian saat kalian LPJ nanti. Insya Allah Mbak akan datang di RAT nanti. (Optimis, sambil mengepalkan tangan. Chaiyyo...Chaiyyo...).


Besok paginya, Ringtone ”Tetap Bertahannya-Wali” dari HP gue berbunyi. Ternyata mas Edi, kenalan gue di Pare telpon ” Halo Nida... gimana kabarnya? Udah sembuh belom? Kamu sakit apa sih kok betah banget? Btw ni anggurnya udah berbuah. Aku jadi inget kamu. Buruan ke Pare ya.. kLo enggak ntar kehabisan loch..” Mas Edi, tau ga sebenernya detik ini aku juga ada di Pare? Mo kursus lagi n yang jelas aku pasti maen kerumahmu. Tapi berhubung Allah berkehendak lain. Ya.. aku ’tetap bertahan’ di Juanda deh mas...


Gue cuman bisa menghela nafas ketika membaca atawa mendengar semua itu. Gue jadikan semua simpati-simpati yang masuk ke gue itu adalah penyemangat buat gue. Semua itu adalah harapan-harapan masa depan gue yang sempet tertunda,. Yup.. Gue harus semangat n selalu berdoa agar cepat sembuh. Ga perlu disesali. Saatnya bangkit. Saatnya kembali menatap masa depan. Semua yang terjadi pasti ada hikmahnya kok.

Temen-temen... minta do’anya ya... biar Nida bisa lekas berada ditengah-tengah kalian lagi...




TEACHING PEINT OF THE DAY

Kita boleh meminta pada Allah. Allah tidak memberi apa yang kita inginkan / Harapkan. Tapi Allah memberi apa yang kita butuhkan.

SITUS PORNO BERKEDOK ISLAMI

Sèbagai seorang netter,saya memiliki hobby menjelajah dunia maya dalam berbagai bahasan,kapanpun,dimanapun,dan menggunakan media apapun. Suatu hari ketika saya sedang menjalankan kegemaran saya tersebut melalui HP, tak sengaja saya menemukan sebuah situs muslimah. Yach sebagai seorang muslimah terang saja saya tertarik untuk membukanya. Pada halaman pertama (home) situs tersebut terdapat gambar wanita berbusana muslimah yg cukup modis. Cukup menarik, mungkin itu adalah situs model-model busana muslimah,pikir saya. Saya semakin bersemangat untuk terus menelusuri situs tersebut.

Saya terus mengklik scrool down pada layar, semakin banyak foto-foto berbagai macam busana muslimah. Hingga suatu ketika saya menemukan sebuah kalimat yang berbunyi "mengintip aurat jilbaber". Saya mulai merasakan ada suatu kejanggalan dalam situs itu. Hingga akhirnya.. " Astagfirullah..!" saya terperanjat ketika menemukan sebuah foto yang (maaf) tengah bugil tanpa di balut sehelai pakaianpun. Hanya kepalanya saja yang dihiasi oleh sebuah jilbab. Hanya menghiasi. Tidak menutup aurat! Dibawah foto tersebut tercantum sebuah tulisan " Bagi anda para muslimah, buruan kirimkan foto-foto kamu seperti foto-foto tersebut. Jika anda ingin situs ini menjadi maju dan besar, sebarkan foto-foto disitus ini kepada teman-teman anda....". Tidak itu saja,saya juga menemukan sebuah link yang bertuliskan "kisah-kisah nesum para jilbaber". Setelah mengkliknya, saya menemukan beberapa judul berbau mesum.

Terus terang saja, sebagai salah satu muslimah, hati saya terasa teriris ketika melihat situs tersebut. Saya merasa kesal (mengapa mereka tega berbuat ini?), malu (apakah foto tersebut benar-benar foto seorang jilbaber?),dan heran (kalau memang benar,mengapa ia mau berpartisipasì?). Apa sih maksud dan tujuannya membuat situs semacam itu? Apakah hanya sekedar sensasi? Atau ingin menyebar fitnah? Atau ingin merusak umat Islam? Ataukah ada misi dibalik itu yang Na'udzubillahhamin dzalik.. Hanya 4WI yang tau.

Dalam Islam sudah dijelaskan masalah aurat wanita,dan kita menjaganya untuk mematuhi ajaran agama yang sekaligus menjaga harga diri kami. Mengapa ada oknum-oknum yang dengan sengaja ingin merobohkan iman dan membangkitkan nafsu syahwat dengan membuat situs semacam itu? Mengapa harus menodai sebuah agama dengan sesuatu yang berbau nista? Melalui tulisan ini saya hanya ingin mengingatkan tentang kewajiban bagi seorang wanita yang diperintahkan oleh Allah SWT dalam Al-qur'an yang berbunyi " Katakanlah bagi wanita-wanita yang beriman agar mereka menahan pandangannya dan memelihara kemaluannya, dan janganlah mereka menampakkan perhiasannya, kecuali pada suami mereka atau ayah mereka atau ayah suami mereka" (Q.S An-Nuur:31).

MAHASISWAPUN BISA CARI DUIT SENDIRI

Siapa bilang Mahasiswa ga bisa mandiri? Siapa bilang Mahasiswa cuma bisa ngabis-ngabisin duit doang? Memang bener sih, sebagai mahasiswa budget yang kita keluarkan tidak sedikit. Mulai dari biaya SPP, DPP, uang buat beli buku dan alat tulis, fotokopi-fotokopi, ngeprint tugas kuliah, pulsa. Belum lagi biaya yang dibutuhkan bagi mereka yang jadi anak kost, seperti biaya sewa kosan or kontrakan, makan, minum, ngisi galon, urunan bayar listrik, telpon,sampah, beli kompor, wajan, pembersih lantai, kebutuhan sehari-hari kayak deterjen, bahan makanan,dll. Aduuuuhh... pusing rasanya kalo pengeluaran terus membengkak. Kita harus pinter-pinter memanage pemasukan dengan pengeluaran. Apalagi kalo sebelum saatnya dapet kiriman, tapi duit udah habis duluan. Masa’ kita harus ngutang melulu sih?


Naaaah... untuk mengatasi masalah diatas, ada baiknya kita tidak hanya mengandalkan uang kiriman dari keluarga. Kitapun bisa berusaha untuk mencari penghasilan sampingan. Walaupun tidak 100% dapat mengcover semua kebutuhan. Tapi paling tidak... kita bisa belajar untuk hidup mandiri lah!


Sebenarnya, kalo kita mau.. peluang usaha disekitar kita banyak lho.. tinggal bagaimana kepekaan kita untuk menangkap peluang itu dan tekad untuk melaksanakannya. Berikut ini adalah pengalaman-pengalaman penulis semasa kuliah, semoga bisa jadi inspirasi buat teman-teman semua...


1.

Bisnis foto di event-event

Ide ini muncul ketika melihat bakat n minat... mantan (ups.. rada berat ngomongnya. Yang jelas waktu itu belum berstatus mantan,lah..) gue dalam hal fotografi n editing video juga bakat-minat gue dalam hal seni, enterpreneurship n manejemen (menurut dia sih). Dia yang jadi fotografernya, gue yang jadi manajer sekaligus PRnya. Wakakakak... misalnya di organisasi ada diklat or event-event kampus lainnya, kita motret-motret n record-record sesuai pesanan maupun tidak. Setelah foto dan videonya jadi, kita promosiin ke mereka. Ternyata banyak yang pesen. Wuihh...


2.

Jualan kembang pas wisuda

Ini dia ritual rutin tiga kali setaun. Saat wisuda tiba, bareng sobat gue yang sama-sama doyan bunga, kita beraksi dari mulai hunting bunga ke kebun bunga di Pujon Batu sampe begadang ngerangkai bunga pada malam harinya. Pas hari H udah siap dikampus mulai jam 04.30 pagi. Saat temen-temen kosan masi pada kencan dengan selimut dan bantal mereka masing-masing. Saat wisudawan / wisudawati belum kelar dandan disalon, kami dah standby di depan UMM dome dulu-duluan nyari daerah trayek dengan pedagang bunga lainnya. Kami lebih memilih untuk berjualan kembang idup / asli karena sudah banyak saingan-saingan yang menjual bunga plastik. Selain itu kembang hidup lebih banyak dicari dan harga jualnya lebih tinggi dibanding dengan kembang plastik / tiruan. Hoby kami inipun ga cuma kami jalankan di kampus kami aja. Tapi merembah ke kampus-kampus lainnya. Lumayanlah.. selain wawasan dan pergaulan bertambah, bisa sekalian latihan berwirausaha sambil ngecengin anak-anak kampus lain. Hehe..


3.

Jadi agen tanaman hias

Kali ini gue kerja sama dengan link gue, Adi W***ya, Alumni sebuah Universitas ternama di Malang Fakultas teknik ( Sory bro, ga bermaksud gue untuk promosiin nama lo disini), Adi menggandeng beberapa temennya karena modal yang kami butuhkan tidak sedikit. Sistemnya sharing modal dan pembagian hasil berdasarkan prosentase modal. Hasil yang didapat lumayan banyak. Untuk bunga Aglonema saja 1 lembarnya seharga Rp 100.000,00. Kalo 1 tanaman Aglonema punya 10 daun berati harganya Rp 1.000.000,00. Tapi sayangnya di bisnis ini gue apes. Adi berikut modal yang gue setorin ke dia plus penghasilan gue lenyap tanpa jejak hingga sekarang. No HP dia gue hubungin ga bisa melulu. Hks... hancur hatiku. Diii... lo dimana? Buruan balik!!! Pelajaran buat temen-temen, jangan mudah percaya dengan orang lain. Memberi kepercayaan untuk menjalin relasi itu baik, tapi kita harus tetap waspada. Waspadalah... waspadalah...


4.

Jualan ta’jil pas bulan puasa

Ini pengalaman yang asyik banget. Kebetulan salah satu anggota KOPMA ada yang jago bikin kolak lidah buaya. Maka gue bersama temen-temen KOPMA jualan kolak lidah buaya. Cara jualannya cukup unik n seru abis, kalo penjual ta’jil lainnya kebanyakan yang mangkal, kami lebih memilih jualan keliling sambil tepe-tepe. Door to door pula thu. Kita cewe’-cewe’ yang teriak-teriak menjajakan dagangan, cowo’-cowo’ yang ngebawa barang dagangannya, dilehernya dikalungin tulisan ” JUAL KOLAK LIDAH BUAYA...(DARAT) UENNNAK LHO...!” hihihi..

5.

Jualan jilbab

Perlu ketelatenan tingkat tinggi dalam menjalankan bisnis ini. Karena selain laba yang diperoleh gak begitu tinggi, kita harus bersabar ketika barang dagangan kita di obrak-abrik pembeli. Udah gitu dikomentarin macem-macem n ga jadi beli. Sabar... sabar... sistem yang gue pake adalah Konsinyasi. So, sebanyak apapun Suplyer menyetok barang, siapa takuuuut..!!


6.

Agen Aqua Galon

Sebenernya bisnis ini bukan gue yang nyari. Tapi tawaran datang dari si abang galonnya langsung. Gue ditawarin untuk jadi agen galon untuk stok anak-anak kosan. Sistem yang dipakai adalah Cash. Semenjak gue ngejalanin bisnis itu, gue dapet panggilan baru dari anak-anak kosan ”Juragan galon... juragan galon...”


7.

Berpartisipasi dalam event-event

Ini adalah bentuk wirausaha dalam hal jasa. Kebetulan selama kuliah, kampus gue sempet kebagian jadi tuan rumah 2 event besar nasional, yaitu Muktamar Mahammadiyah dan PIMNAS. Kita bisa berpartisipasi menjadi panitia, penari, pembaca ayat kursi Al-Qur’an,dll. Dijamin banyak manfaatnya. Selain latihan fisik, tambah pengalaman, wawasan dan teman senusantara, dapet fee juga. Kan Asyik thuu..!


8.

Melamar sebagai tenaga-tenaga yang dibutuhkan di kampus.

Masih berupa wirausaha dalam bentuk jasa, biasanya dikampus dibuka lowongan-lowongan untuk para mahasiswa. Sebagai contoh, dikampus gue ada lowongan sebagai tenaga assistant dosen / lab, tenaga ‘part timer’ , pendamping P2KK, dan instruktur Aplikasi Internet. Gue pernah mencoba ngelamar sebagai Instruktur aplikasi Internet, Melalui seleksi ketat semua pelamar harus melewati 3 tahab tes. Di antara 100an orang pelamar hanya dipilih 30 orang saja. Alhamdulillah gue terpilih, dan tahun depannya mencoba melamar lagi dan terpilih lagi.


9.

Hunting beasiswa.

Di setiap Universitas pasti ada yang namanya Beasiswa. Seperti beasiswa Prestasi, beasiswa Aktivis, Beasiswa kurang mampu, beasiswa alumni, dll. Gue pernah mencoba mengajukan beasiswa prestasi dan beasiswa aktifis. Alhamdulillah depet salah satunya. Butuh ketelatenan dan keuletan juga dalam menjalaninya. Karena persyaratan yang dibutuhkan cukup ribet. Mulai dari ngurus surat aktif berorganisasi ke organisasi kita (untuk beasiswa aktifis), bikin surat pernyataan yang ditandatangani Pembantu Dekan III (Susahnya nguber-nguber si Bapak buat minta tanda tangan), sampe ngurus-ngurus administrasi laennya ke Pak RT, Pak RW dan kantor kelurahan.

COMPLICATED..!!!!

Tulisan ini kubuat, Ga bermaksud mengungkit kisah masa lalu. Sekedar untuk intropeksi bersama, sebagai kaleidoskop akhir taun. Agar tidak terulang kesalahan dimasa lalu. Sengaja nama-nama gak disebutkan secara rinci, guna menghindari pencemaran nama baik. Apapun yang terjadi, gue sayang kalian...

Malang – jam 12 malam - Kampus putih – dingin – menggigil – bersama teman-teman – keluar sekret – menghela nafas – menyeka keringat - persiapan besok – agenda besar tahunan - kembali kekosan masing-masing – dikosan –sunyi - sepi – semua lampu padam – tak ada tanda-tanda kehidupan - masuk ke kamar – ganti baju – ambil wudhu – sholat isya’ -telpon berdering – kuangkat – ngobrol pengalaman sehari – ingin tertawa – ingin menangis - tegang – perasaan campur aduk – telpon selesai – nyalakan alarm – coba pejamkan mata – susah... – kembali kupejamkan mata.. – tidak bisa juga – lihat jam dinding – jam 2 dini hari - kuambil headset – sumpel kuping – berdoa – coba pejamkan mata lagi – akhirnya tertidur - ZZzzz - jam 4 subuh – dingin – menggigil - membuka mata – kucek-kucek mata - meraih hape – ada SMS – “gimana persiapan RATmu? aku pasti datang, tapi ga tau aulamu dimana. Ntar Q telp di depan gedungmu” – clik ‘reply’ - menengok jam dinding – melepas selimut - bangkit dari pembaringan – langkahkan kaki – buka pintu – ke kamar mandi – ambil wudhu – sholat subuh – melipat mukena – mengambil map – bereskan arsip – masukkan dalam tas – baca undangan – “ontime jam 7 pagi ya, panitia, pengurus,pengawas: wajib jam 6…” – ambil handuk – mandi- dandan.

Malang - jam 6 subuh – depan kosan - pakaian rapi – formal – menuju kampus – kumpul disekret – acara RAT – posisi; pengawas – langkahkan kaki – tiba di depan sekret – menengok ke dalam – sepi... – tak ada 1pun manusia - langkahkan kaki – tiba di depan aula – menengok kedalam – sepi… - hanya ada 1 manusia – ketua pelaksana – dia menyapu – “dimana panitiamu?” – “sedang persiapan dikos masing-masing mbak” – hembuskan nafas – bantu bereskan ruangan – letakkan sapu – langkahkan kaki – kedepan aula – melihat jam tangan – jam 6.30 – menelpon si A (21,f) – orang penting di organisasiku – pejabat tertinggi di sini - “kamu dimana?” – “bentar lagi kesana, mbak” – duduk dikursi depan aula – menunggu.. – panitia datang – merapikan meja admin – siapkan berkas sidang – siapkan konsumsi – semua beres – panitia, pengurus, pengawas lengkap - tinggal menunggu peserta – tapi tunggu… - si A menarik tanganku – “mbak, kita ada masalah” – si A gelisah – wajahnya merah – dahi berkerut - kugenggam tangannya - dengarkan curhat – membisikkan sesuatu – si A mengangguk – tersenyum lega – si A pergi - melihat jam – jam 7.00 – menengok ke dalam – sepi – belum ada peserta – kembali keluar – ngobrol dengan panitia dan pengurus - Hp berdering – ”acaramu dah mulai?” – ”bentar lagi” – masukkan HP - si A kembali – ku bertanya – si A mengangkat bahu dan kedua tangannya – peserta berdatangan – semua masuk – dalam ruangan – kutarik kursi – duduk- disebelah si B (23,m) – rekan sejawat – yang juga sahabatku – dan juga 1 LPJ denganku - men’silent’ HP - acara pembukaan dimulai – HP bergetar – kuijin keluar – langkahkan kaki – menengok kiri-kanan – seseorang memanggilku – Ternyata si C (23,m) sudah datang – salah satu tamu undangan – kampus lain - orang yang tadi menelponku – orang yang saat itu sedang dekat denganku – orang yang memiliki pengaruh yang besar diluar sana - jabatan tertinggi di luar sana – bersama temannya – si D (24,m) – juga tamu undangan – sama-sama memiliki jabatan penting – sama-sama tertinggi - tapi tak begitu dekat denganku – tak begitu mendapat simpati siapapun - ku tunjukkan jalan – jalan bersama – menuju ruang sidang - seseorang mengintip dari dalam – kuajak mereka masuk – kudampingi mereka - kududuk disamping si C– pembukaan dimulai – kata sambutan – kata sambutan selesai – pembukaan selesai – pembicara pamit – si A mendekatinya – akupun mendekatinya - mendampingi keluar – si C dan si D mendekat – berbicara sesuatu pada pembicara - si D menjabat tangan pembicara – pembicara keluar ruangan – si C berpamitan padaku – aku tersenyum - seluruh tamu undangan keluar – termasuk si C dan si D – ruangan dikondisikan – sidang segera dimulai – aku kembali ke tempat duduk – disamping si B – kondisi tenang – tertib – presidium menempati posisi – palu sidang diketuk tiga kali – seseorang menghampiriku – membisikkan sesuatu – aku tersentak – meminta ijin kepada presidium – ku langkahkan kaki – keluar ruang sidang – menengok kanan dan kiri – seseorang menunjuk ke samping gedung - kudengar keributan – disana si A dan si C – si A berkecak pinggang - menuding-nuding si C – mendorong bahu si C - bersuara keras – si C mencoba menenangkan – aku terkejut – apa yang terjadi? – ku lari menghampiri – mencoba melerai – si A menarik tanganku – menjauhi si C – ketempat sepi – tak ada orang – tak ada yang dengar – si A berkacak pinggang – menunjuk–nunjuk hidungku – menuding ke arah si C - bersuara keras – bernada tinggi – bicara sejadi-jadinya - mengepalkan tangan – memukul dinding – wajahnya merah – air mata menetes – aku takut - aku terdiam – tak tahu apa2 – pasrah - mengelus dada – baca istigfar - aku bersuara pelan – merendahkan nada bicara – meminta penjelasan – mengajak si A duduk – si A duduk – aku duduk disampingnya – si A diam – nafasnya tersengal-sengal – tangannya mengepal erat – menggigit bibirnya sendiri – aku dekati – meminta maaf – atas nama pribadi – atas nama si C – si A terdiam – menghapus air mata – berlari – meninggalkanku – aku masih terduduk – berfikir – ada yang tidak beres – dan harus diselesai kan – ku bangkit dari tempat duduk – melangkahkan kaki – mencari si C – dia tengah ngobrol dengan si D – kutarik lengan jaketnya – mengajaknya ke samping gedung – dimushola – kami berdiskusi – si C kecewa – si C menunjuk keluar - si D datang – mencari si C – si C mengajaknya masuk juga – kami berdiskusi ber 3 – klarifikasikan yang terjadi – ada kesalah pahaman - aku meminta maaf – atas nama pribadi – atas nama si A - atas nama organisasiku juga - si A menenangkanku – kemudian pamit – kami keluar mushola – aku kembali ke aula – masuk ruang sidang – kembali duduk – ambil posisi paling belakang – suasana khidmat – sidang sedang berlangsung – draft dibacakan – peserta ”order” – palu sidang diketuk satu kali – draft dibacakan – peserta ”justifikasi” – palu sidang diketuk satu kali – draft dibacakan - paserta ”order” – ”justifikasi” – ”klarifikasi” – ” informasi” – suasana gaduh – palu sidang diketuk berulang-ulang – aku pusing – tidak seantusias biasanya – kulihat sekeliling – rasanya berputar – kulihat si A – duduk paling depan – memandangku dengan sudut matanya – di ikuti pengurus lainnya - memandangku dengan sudut mata mereka – aku pusing – kucoba tenang – fokus... fokus.. fokus... – tidak bisa – ku sesak nafas – kucoba tenang – tarik nafas dalam-dalam – hembuskan nafas – kuraih draft sidang – kubaca – tulisan berbayang-bayang – kemudia berhamburan - aku mual – ku tundukkan kepala – terbayang wajah si A – dengan pandangan disudut matanya - dengan suara kerasnya – dengan tudingannya – dengan air matanya – terbayang wajah si C – ah..... bertambah pusing – ku ingin teriak – kuteriak sekeras-kerasnya – tak ada 1pu yang dengar – kuteriak dalam hati – kuraih HP – SMS si Maniez – sahabatku – teman 1 organisasiku juga – yang selalu ada disampingku – namun kali ini tidak ada – ada SMS balasan – q baca – ”sory Chantik, gw ga bisa datang” – ku kecewa – kutundukkan kepala – kuletakkan kepala di atas meja – tak terasa air mata mengalir – mengalir... semakin deras – tak terbendung lagi – ku tahan suaraku –tak berani mengangkat kepala – tiba-tiba... – sepasang tangan halus mengelus rambutku – mendekapku – ternyata si maniez – ”gue dateng buat lo, chantik. Gue ada buat lo. Gue siap dengerin semuanya” – air mata masih mengalir – kugandeng tangannya – dia merangkulku - keluar ruang sidang – melangkah kemushola – ku ingin cerita – ku ingin curhat – ku ingin katarsis – tak terasa, tangis ku meledak – nafasku semakin sesak – kepala terasa berputar – badanku kaku – lemah terkulai – aku roboh – berputar – gelap – semua hilang....

”mbak Nida... jangan pingsan, ayo bangun. Maafin aku ya..” si A memelukku.

Malang – jam 9 pagi – kamar kosan - q masih ditempat tidur – masih pusing – baru tidur jam 6 subuh – sidang baru selesai jam 5 subuh - HP berdering – si C menelponku – tanya kabarku – ngomongin masalah kemarin – dia kecewa – pencemaran nama baik – ingin permintaan maaf dari si A – secara organisasional - kudengarkan saja – suaranya mengeras – kudengarkan saja – nadanya meninggi – kudengarkan saja – aku angkat bicara – perdebatan sengit -pembicaraan semakin tak enak - kepalaku sakit lagi – kututup telpon – HP berdering lagi – kuangkat dengan malas – suara disebrang terdengar – ”Seberapa peliknya masalah organisasi kita, seberapa peliknya perseteruanku dengannya... hubungan kita akan tetap baik-baik aja. Kamu tenang aja. Kamu ga salah apa-apa. Biar kuselesaikan masalahku dengannya.” – aku sedikit lega – tapi juga cemas – aku sayang si A – kuanggap adikku sendiri – aku juga sayang si C – berdamailah.. berdamailah...

Malang – jam 4 sore – kosan - ada SMS – aku baca – ” Dari tadi kok Hpmu ga bisa di hubungi? Dalam rangka menjaga hubungan baik kita, aq permisi dulu sama kamu, mau menuntaskan masalahku dengan si A. Hingga benar-benar tuntas” – deg... – ternyata semuanya belum selesai...

Teaching point of this case

Ada baiknya untuk tidak menelan mentah-mentah suatu permasalahan. Klarifikasi dan kompromi adalah solusi yang tepat untuk menyelesaikan konflik intra dan antar organisasi jika aspek yang paling dominan dalam konflik ini adalah aspek salah paham.

(akhirnyaaa, hasil penelitian skripsi gue disebut juga dalam blog ini)

KAMI MEMBELI LAYANAN, BUKAN PRODUK…. (Part 2)

Mungkin diantara rekan-rekan lainnya masih banyak yang mengalami hal serupa. Kasus-kasus seperti itu menggambarkan bahwa betapa rendahnya kualitas pelayanan dibeberapa tempat, khususnya pada sarana dan prasarana umum di Indonesia.

Pada semester yang lalu, sayapun melakukan penelitian pada sebuah sarana umum yang berada di kampus mengenai kualitas pelayanan. Metode penelitian yang saya gunakan adalah Questioner, Observasi dan Interview dengan menggunakan 60 orang subjek yang berasal dari 10 Fakultas yang ada dikampus saya. Dari hasil penelitian, didapatkan bahwa Sebanyak 45 % jawaban responden mengeluhkan masalah fasilitas. Yang lainnya memiliki tanggapan yang cukup baik mengenai segala fasilitas pelayanan yang di berikan oleh intansi tersebut. Hal ini disebabkan oleh fasilitas-fasilitas yang lengkap dan modern. Namun, menurut 55 % tanggapan responden menyayangkan masih banyaknya kekurangan dari segi Sumber Daya Manusia. Para responden mengeluhkan masalah pelayanan para petugas yang kurang memuaskan, seperti kurang ramahnya para petugas, petugas kurang dapat memberikan informasi yang diinginkan oleh pengunjung, sering mengacuhkan pengunjung, petugas yang kebanyakan mengobrol saat bekerja, dll.

Beberapa kekurangan dalam segi Sumber Daya Manusia dapat disebabkan oleh beberapa faktor. Seperti yang dikemukakan oleh Moenir (1992 : 41) Beberapa kemungkinan tidak adanya layanan yang memadai, antara lain:

1. Tidak / kurang adanya kesadaran terhadap tugas / kewajiban yang menjadi tanggung jawabnya. Akibatnya mereka bekerja dan melayani dengan santai, padahal orang yang menunggu hasil kerjanya sudah gelisah. Akibat wajar dari ini ialah tidak adanya disiplin kerja.

2. Sistem, prosedur dan metode kerja yang ada tidak memadai sehingga mekanisme kerja tidak berjalan sebagaimana yang diharapkan tidak berjalan sebagaimana mestinya.

3. Pengorganisasian tugas pelayanan yang belum serasi, sehingga terjadi simpang siur penanganan tugas, tumpang tindih (over lapping) atau tercecernya suatu tugas tidak ada yang menangani.

4. Pendapatan pegawai yang tidak mencukupi memenuhi kebutuhan hidup meskipun secara minimal.

5. Kemampuan pegawai yang tidak memadai untuk tugas yang dibebankan kepadanya. Akibatnya hasil pekerjaan tidak memenuhi standar yang telah ditetapkan.

6. Tidak tersedianya sarana pelayanan yang memadai. Akibatnya pekerjaan menjadi lamban, waktu banyak hilang dan penyelesaian masalah terlambat.

Perusahaan industri jasa pelayanan yakni sebuah bisnis yang sangat tergantung pada orang-orang yang terlibat di dalamnya. Pada hakikatnya, pengunjung / pelanggan tidak membeli sebuah produk, tetapi mereka membeli sebuah pelayanan., selaku pihak yang membutuhkan pelayanan Ini merupakan falsafah bisnis dalam upaya memberikan ”pelayanan yang prima”.

Lantas, apa saja yang diinginkan oleh para pelanggan...?

Yang diutamakan dalam layanan prima bukanlah slogan-slogan untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan, melainkan bentuk nyata pelayanan yang sebelumnya sudah diberikan dalam pelatihan-pelatihan dan dapat diterapkan pada praktek di lapangan ketika berhubungan langsung dengan pelanggan. Seperti halnya dengan yang diharapkan oleh para pengunjung yang menginginkan adanya pelayanan yang prima dari para karyawan dan para petugas instansi terkait.Selain layanan prima, penyedia jasa perlu menguasai lima unsur, yaitu CTARN (Cepat, Tepat, Aman, Ramah-tamah dan Nyaman). (Sugiarto, 2002:42). Oleh karena itu, marilah kita tinggkatkan kualitas Pelayanan guna meningkatkan mutu perusahaan / instansi terkait.

Sumber:

Sugiarto, Endar. 2002. Psikologi pelayanan Dalam Industri Jasa. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.

Moenir, AS. 1992. Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia. Jakarta : Bumi Aksara

KAMI MEMBELI LAYANAN, BUKAN PRODUK…. (Part 1)

Pengalaman ini saya dapatkan tidak hanya sekali, dua kali, ataupun tiga kali. Tetapi sangat sering. Salah satunya adalah ketika saya bersama sahabat saya berbelanja di sebuah departemen store terkemuka dikota saya. Saat itu, Maniez, sahabat saya (bukan nama sebenarnya) sedang memilih-milih baju. Beberapa baju ia perhatikan. Hingga jatuhlah pilihannya pada sebuah baju rajutan berwarna hitam.

” Nid, baju itu bagus. Gue pengen beli yang itu. Tapi, boleh dicoba gak ya? Takut ga muat...” Maniez sadikit bimbang. Hingga akhirnya, ia mendekati salah satu pramuniaga yang sedang jaga.

” Maaf mbak..baju ini boleh dicoba? saya tertarik untuk membeli baju ini, tapi... saya ingin memncobanya terlebih dahulu”

Dengan wajah yang kurang bersahabat, si Pramuniaga pergi meninggalkan Maniez tanpa berbicara sepatah katapun.

Maniez berfikir bahwa Pramuniaga tersebut sedang sibuk. Maka iapun menunggu beberapa saat, kemudian kembali bertanya kepada pramuniaga tersebut.

” Bagaimana mbak, baju itu boleh dicoba tidak?”

Dengan nada tinggi dan wajah cemberut, pramuniaga tersebut menjawab ”Gak boleh dicoba mbak!!!” dan sambil berlalu begitu saja. Kontan saja Maniez sangat terkejut mendapat perlakuan seperti itu. Ia langsung meletakkan baju itu dan menarik tangan saya untuk segera keluar dari toko tersebut.

” Gue jadi gak minat ama tu baju lagi Nid...”

DI UJUNG TAUBAT

Dimalam yang sunyi

Hening sejenak

Saat itu kukenang

Rahmat...

Cobaan...

Dan Ujian dari Allah

Subhanallah...3 X

Alunan dzikir

Membawa semua

‘Tuk kembali ke jalan-Nya

Panggilan Adzan…

mengajak semua

‘tuk bersujud kepada-Nya

Marilah menuju kemenangan...3X

Akankah kemenangan kita dapatkan

Tanpa usaha?!?!?! Akankah ?!!

Astagfirullah.. 3X

Ya Allah...kami takut ya Allah

Bila kau cabut nyawa ini sekarang juga

Kami hanya sosok

penuh noda...

Penuh dosa...

Penuh nafsu...

Yang tak tau bagaimana

Cara mengendalikannya

Beginilah hamba-Mu

Beginilah makhluk-Mu

Inikah Yang disebut sbagai khalifah?

Wahai insan manusia

Dalam liang kehancuran

Tanamkan kebajikan ’tuk kemudian hari

Hapuskan kepicikan slama ini

Tuhan...Jangan tutup pintu tobat-Mu

Untukku

Allahu akbar... Allahu akbar...

Allahu akbar... Allahu akbar...

Allahu akbar... Allahu akbar...

Allahu akbar... Allahu akbar...

Allahu akbar...

PRIBADI YANG BERFUNGSI SEUTUHNYA

Apa sih maksud judul diatas? Yang jelas, ga jauh-jauh amat dari kita yang pada pengen mengembangkan Sumber Daya yang kita miliki secara optimal. Mo tau gimana caranya? Carl Rogers merinci 5 ciri kepribadian orang yang berfungsi sepenuhnya, sbb:

1. Terbuka untuk mengalami

Sebagai manusia sosial yang selalu berinteraksi dengan makhluk lainnya, tentunya kita punya seabrek pengalaman. Baik itu pengalaman positif (ex: menyenangkan ) maupun negatif (menyedihkan, memuakkan ). Terkadang kita cenderung menghindari pengalaman-pengalaman negatif. Namun orang yang berfungsi utuh akan terbuka untuk memiliki pengalaman-pengalaman negatif itu. So, apapun yang terjadi, dia always siap menghadapi dengan lapang dada.

2. Hidup menjadi

Setiap pengalaman dipandang baru dan unik, berbeda dengan yang pernah terjadi. Kita kudu siap menghadapinya tanpa diawali prasangka dan harapan sebelumnya.

3. Keyakinan Organismik

Orang mampu pake’ perasaannya yang terdalam sebagai sumber utama membuat keputusan. Misalnya, berani berkata ”tidak” untuk hal yang gak sesuai dengan hati nuraninya.

4. Pengalaman kebebasan

Orang yang b’fungsi sepenuhnya memiliki pengalaman hidup bebas dengan cara yang diinginkan / dipilih sendiri, tanpa perasaan tertekan or terhambat.

5. Kreativita

Orang dengan Good Life berkemungkinan besar untuk memunculkan sumber-sumber kreatif (Idea, prroject, action) dan hidup kreatif. So, klo kamu pengen mengoptimalkan Sumber Daya yang kamu miliki, kreatiflah...

(Sumber: Alwisol, 2004. Psikologi Kepribadian.Malang: UMM Press)